斐立及简介

上海斐立及信息科技有限公司成立于2014年,公司业务主要专注于公有云、数据通信网络以及云网融合新业务领域技术服务,公司是中国电信、有孚网络等国内主要云网服务运营商的重要技术服务合作伙伴。

公司已获得软件企业认定,通过ISO9001质量体系认证,荣获上海市软件行业核心竞争力企业称号,并拥有多项自主知识产权,公司“面向中小企业云资源及应用市场平台”获得上海市创新资金扶持。

公司现有员工超过200人,90%以上是从事云、数据通信网络领域的专业技术人员,未来公司将努力成为国内“云网”业务领域领先的管理服务提供商。

服务领域

企业云和ICT技术支持服务

  • 解决方案:天翼云、智慧城市、智能网、通信行业ICT业务等
  • 技术服务:方案制作与原型演示、技术交流、技术实施等

外包服务

  • 业务服务外包:为客户量身定做适合的外包解决方案,BPO/KPO
  • 服务方式:人员外包、团队驻场、快速人员提供

软件开发

  • 技术涵盖:大数据挖掘技术、各类软件架构技术、移动应用开发技术
  • 应用涵盖:大数据、云平台、企业应用、移动应用等

IT运维服务

  • 网络、集成:云平台及网络运维、系统集成、智能化工程设计/管理等
  • IT服务外包:桌面系统维护、平台及应用系统维保

案例介绍

云网业务领域

近几年,公司技术服务团队承担并参与了多项国内行业领域有代表性和先进性的云网业务,其中包括:

  • 中国电信“天翼云—企业上云”计划的市场推广和实施运维工作
  • 上海电信信息网络部创新产品SD-WAN组网的市场推广和运维
  • 中国电信云网业务市场推广和实施运维
  • 中国电信多云聚合平台市场推广和实施运维
  • 中国电信数字医疗影像云与健康云的运营维护
  • 上海电信Netcare网管专家平台运营维护
  • 上海移动物联网云管平台运营维护
  • ……
  • 等大量有代表性的云业务运营维护服务工作,技术服务团队具有深厚的业务经验与能力。



    服务外包领域

    公司具有深厚的技术实施与服务基础,以技术实施实力、服务能力为核心竞争力。公司与中国电信、中国移动、上海市无线电监测站、有孚网络、东方航空、上海通用、华为等战略客户建立了良好的外包服务合作伙伴关系,公司强大的服务和技术实力、员工严谨的工作作风和优良的技术技能获得了合作伙伴的认可和赞赏。


    企业文化

    上海斐立及是母公司(上海埃帕信息科技有限公司)旗下为客户提供专业技术及服务外包业务的公司,在继承母公司核心理念的基础上更进一步,打造更加专注于外包服务的企业文化。

    “斐”者,文采也;“立”者,自强也;“及”,达成也。“以客户为中心提供卓越服务,以进步为目标从而不断提升”是上海斐立及不断追求的服务目标,上海斐立及立足于自身的实力,自强不息,不断自我完善,从而最终帮助我们的客户实现目标,同时也实现自身价值。


    秉承公司经营理念,上海斐立及同上海电信、上海移动、上海无线电监测站、东方航空等大型央企、政府等建立了紧密的长期战略合作关系,我们在服务提供过程中,能够将我们的服务指导方针同客户的企业文化紧紧联系在一起,从而让我们的团队文化真正成为甲方文化的延伸,最终为成功合作奠定坚实的基础。

    我们的优势

    中国客户采用服务外包的历史可以追溯到20年前,经过了长期发展,目前国内专业从事服务外包的公司众多,上海斐立及如何在激烈的竞争中保持自己的优势?


    客户通过服务外包要解决什么问题?

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    更灵活的用工方式
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    风险规避
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    降低成本
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    解决人员短缺问题

    上海斐立及的解决之道

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    灵活的服务方式(驻场/离岸、短期/长期、项目......)
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    有效规避风险(劳动法专家、MBO考核、过程管理、团队建设.....)
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    较低的服务价格(灵活地结算方式-按工作量/人月)
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    快速人员提供(人才储备、专业招聘流程管控、丰富经验)
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    团队的高稳定性(企业文化建设、员工提升计划、合理的薪酬水平和激励措施)

    斐立及的竞争优势

    经验丰富

    做为母公司提供专业技术及服务外包的全资子公司,上海斐立及的外包服务团队来源于其母公司上海埃帕,上海埃帕从事专业服务外包的经验已有近二十年,因此

    我们对服务外包业务的市场情况、技术领域、客户要求、招聘动态、员工心理、业务难点等各方面的情况非常清楚,可以根据客户的需求进行度身定制的服务外包解决方案。


    认真用心

    我们的外包服务一直以来秉承为客户提供优质服务的理念,近二十年专业的外包服务经验及客户的广泛认可,让我们坚信“为客户提供优质服务”的关键在于认真用心地做好每一件事情,每件事情用心做,则项目成功可期。


    不怕麻烦

    事情要做好,得认真用心,才会得到客户的认可;但要获得客户的真心认可,不能怕麻烦。例如在国内的服务外包行业中,很少有公司会提到企业文化建设、员工提升计划、过程管理、MBO考核等内容,因为这些工作对企业是额外的“自找麻烦”。但是上海斐立及不怕这样地“自找麻烦”,公司一贯坚持:凡是有利于员工进步与稳定发展的工作,凡是有利于客户业务发展的工作,我们都愿意主动去做。


    共赢思路

    共赢才能长期发展,上海斐立及采用企业文化、团队建设、MBO考核等办法注重培养外包服务团队的责任心和技能,努力给员工创造一个上升的空间,从而提升员工的服务周期;另一方面,我们致力于向每一个客户提供长期服务,同客户形成战略合作伙伴关系,求同存异,相互扶持、共同发展。